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小小指南作用大 便民举措获盛赞
2024年08月22日 来源:农家书屋杂志 | 作者:邵振伟
“您好,这是我们的《旅客咨询服务小指南》,上面详细写明了边境地区通行证的申换流程,同时明确标注了换证地址和联系电话。”8月20日,西藏阿里边境管理支队班公湖边境派出所景区警务室,民警张延龙将指南递给一位准备前往新疆却不知通行证怎么申领的内地游客。
据了解,这份民警口中的《旅客咨询服务小指南》,是该派出所定期汇总整理“旅客常见问题表”后精心推出的便民举措。“小指南”上醒目地印着派出所梳理归纳的“4 告知 1 介绍”:告知派出所联系电话,以便游客在遇到困难时能及时求助;告知旅游安全及注意事项,为游客的旅程保驾护航;告知办理、申换边境通行证流程及要求,让游客少走弯路;介绍班公湖日土县旅游景点,让游客更好地领略当地的自然风光和人文魅力。
“小指南”一经推出,便收获了广大游客的一致好评。不少旅客坦言,有了这张可以随身携带的小指南,畅玩日土更加方便,它就像一位贴心的旅行伙伴,时刻陪伴在游客身边。
[编辑:王正]